Job Description/Responsibility
- Du bist verantwortlich für die Konzeption, Planung und Umsetzung von Multi-Channel CRM-Kampagnen und Marketing-Automation und baust diesen Bereich auf
- Du verantwortest die Retention als auch die Weiterentwicklung bestehender Kundenkontakte mit einem Performance-Mindset
- Du optimierst Templates und Messaging durch konstantes Testing und Growth Hacking
- Du arbeitest interdisziplinär u.A. mit Marketing und dem Investment Team zusammen.
- Du bist für Monitoring, Analyse und Auswertung aller wichtigen Erfolgskennzahlen im CRM verantwortlich und agierst datenbasiert
Education Requirements
- Bachelor/ Honors(Bachelor Degree in any Discipline) completed.
Additional Academic Requirements
- Du hast einen Abschluss im Bereich Business, Management, Marketing oder einem ähnlichen Fachgebiet mit analytischem Fokus
Experience Requirements
Minimum 3 years of experience is required.
Additional Experience Requirements
- Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Durchführung von CRM-Kampagnen
Skills Requirements
- Du hast bereits mit einer komplexen CRM-Lösung wie Emarsys, Salesforce Marketing Cloud, Klaviyo, etc. gearbeitet
- Neben der technischen Umsetzung der Kampagnen erwarten wir von Dir Kreativität im Messaging und ein fortlaufendes Iterieren von Template und Messaging. Für uns basiert ein erfolgreiches CRM zu 60% auf Kreativität. (Trigger und Messaging/Template)
- Du bist detailverliebt und analytisch und gleichzeitig in der Lage in die pragmatische Umsetzung zu kommen.
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau ist eine zwingende Voraussetzung.
- Idealerweise hast Du in Deinem vorherigen Job bereits Teamführung übernommen.
Work Area
- Applicant should have experience of working in the following category(ies): Customer Support through Phone,Face-to-Face Customer Support
Industry Type
- Experience should include the following skills: Consultancy Firm
Job Location
Apply Instruction
Application Deadline: 10 Feb 2021
